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Cuidados de saúde para ter com seu Pet

O cuidado com nossos pets vai além de brincar, dar amor e carinho no dia a dia. Cuidar da saúde do seu pet é muito importante para que ele não adoeça e é uma atividade inerente aos tutores, afinal são os responsáveis pelos bichinhos.

Para facilitar, nós preparamos uma lista de cuidados essenciais para você assegurar a saúde do seu companheirinho ou companheirinha, ok?! Se liga:

Vacinar para Prevenir

Dentre muitos cuidados importantes, um que muitas vezes passa despercebido e gostaríamos de alertar a todos, é a vacinação. É ela que garante proteção contra várias doenças que acometem nossos bichinhos. A prevenção é sempre a melhor opção (além de ser muito mais barato do que remediar). Verifique se o cartão de vacinação do seu pet está atualizado e se organize para não deixar nenhuma das vacinas sem a devida aplicação nas datas corretas. As vacinas essenciais são: polivalente, raiva e vermífugo. Mantenha-as sempre em dia e curta seu pet sem preocupações. 

Escovação dos pelos

Este cuidado visa a retirada dos pelos mortos, desembaraço de nós e também serve como uma massagem para os pets (quem não adora uma massagem, né?!). Para animais de pelo longo o ideal é escovar diariamente dos pés à ponta da cauda, em ambos os sentidos com uma escova rasqueadeira. Para animais de pelo curto a escovação é mais simples e pode ser feita com uma escova dupla, de cerdas ou de pinos (com cerdas mais próximas).

Limpeza das patas

Após os passeios diários é importante limpar as patas dos cãezinhos. Para tal cuidado pode ser utilizado uma toalha levemente umedecida ou lenços umedecidos usados em crianças. É importante se atentar aos interdígitos e coxins (almofadinhas) para uma limpeza eficaz. 

Escovação dos dentes

Deve ser feita diariamente com o auxílio de escovas, dedeiras e pastas especiais para os animais. O pet não deve sentir desconforto ou dor, e sim confiança e prazer. Para isso é indicado que as primeiras escovações sejam mais rápidas e depois mais efetivas e com maior cuidado. Comece acariciando seu pet e dando todo o carinho necessário para que ele entenda que você preza por sua saúde. Após a escovação ofereça sempre um petisco, para que ele se acostume com tal prática.

Limpeza dos ouvidos

Somente quando necessário ou quando houver sujeira e/ou cera na parte externa do ouvido. É indicado enrolar um algodão seco no dedo e limpar de forma calma até onde o dedo alcança. Caso tenha muita sujeira pode-se umedecer um pouco o algodão e utilizar soluções próprias para cada animal, à venda em pet shops. Caso o ouvido do animal esteja muito sujo, com odor forte, sangramento ou secreção e muito sensível, é indicado levá-lo imediatamente ao Médico Veterinário.

Banhos Regulares

Depende de raça, do tipo de pelagem, do ambiente em que vive, etc. Mas recomendamos banhos uma vez por semana, com shampoos e sabonetes próprios para o pet. Além de ser um momento de higiene, se feito em casa é possível massagear bem seu pet e demonstrar muito carinho por ele. 

Cadastre-se gratuitamente em nossa plataforma e aproveite todos os benefícios e conexões entre tutores e provedores da sua região. Nossa comunidade é dedicada aos cuidados com os pets e com tutores e provedores que se dedicam a isso. É sempre bom ter com quem contar, né?!.  Clique aqui e cadastre-se. 

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Seja um super provedor!

Um guia sobre atendimento humano e empático para tutores e seus pets

Ser um super provedor de serviços pet pode parecer algo que não requer muitas habilidades, mas a verdade é que é mais delicado do que muitos trabalhos cotidianos. Por isso, preparamos um guia completo para você se destacar como provedor(a) e oferecer um serviço de excelência com um atendimento mais humano e super empático. 

Quando falamos em “prestação de serviço” é importante entender sobre o que isso se trata. É tão simples, que chega a passar despercebido por muitas empresas, mas que se realizado da forma certa é um trampolim para o sucesso. Ser um provedor ou prestar qualquer tipo de serviço consiste em se doar. Doação é a palavra que mais traduz o que um provedor deve ser. Ele deve se doar por inteiro ao que está fazendo e fazer aquilo com prazer, com amor e com carinho. 

Falando especialmente sobre provedores pet, este conceito ganha mais peso ainda, pois estamos cuidando não só dos bichinhos, mas dos seres humanos também.

Os tutores são parte fundamental desse processo e todo o atendimento tem que prezar pelo bem-estar do pet e também de seu tutor. Então se deseja elevar o seu nível como provedor destes seres tão fofinhos e que fazem a nossa vida mais doce, se liga nas dicas abaixo:

Trate-os sempre pelo nome

Os tutores têm nome e os pets também. Uma das práticas mais básicas dentro de um bom relacionamento é se dirigir com clareza às pessoas. E também aos pets! Saber o nome dos seus clientes é o início de um relacionamento mais próximo e muito mais tranquilo e confortável. Imagina só se um tutor percebe que você não sabe o nome nem do pet e nem dele? Isso pode demonstrar uma ponte entre vocês e também um atendimento frio e sem paixão. E ninguém gosta de sentir isso ao ser atendido, não é mesmo?!

Seja organizado(a) e pontual

Ter uma agenda com todos os seus atendimentos listados e ter um senso de organização mais aguçado que o normal fazem toda diferença para que seus atendimentos sejam calmos, e transmitam segurança e confiança. Ninguém gosta de contratar pessoas atrasadas ou que esquecem datas e horários. Ser organizado(a) e pontual é um requisito básico para demonstrar que sua contratação valeu à pena. 

Pratique empatia

Empatia nada mais é do que se colocar no lugar do outro. Principalmente se o outro for um pet.

Entender que cada bichinho tem suas limitações, seus momentos de agitação ou de calma, e até seus momentos carentes, eleva a sua percepção como provedor(a) e lhe dá clareza sobre o que fazer para que o pet esteja em pleno bem-estar.

A empatia voltada ao tutor evidencia situações como:

  • Entender que pode haver um atraso ao pegar o pet, por conta de um engarrafamento;
  • Enviar fotinhas durante o passeio de vocês, porque o tutor está com saudade ou ainda está amadurecendo a confiança e segurança em relação ao seu trabalho;
  • responder o tutor sempre que preciso para que o mesmo não fique ansioso ou desconfortável enquanto seu pet está longe. Se sempre pensarmos “eu gostaria que fizessem isso para mim/comigo?” já estamos um passo à frente para incluir esta habilidade maravilhosa em nossos atendimentos.

Seja curioso(a) e ofereça o “efeito WOW”

Curiosidade boa é aquela em que você quer descobrir mais sobre o pet e sobre o tutor, pois assim consegue adicionar o “efeito WOW” em seus atendimentos.

Por exemplo, se você souber que o tutor é fã da saga Star Wars e seu cachorro se chama Luke por causa disso, não seria incrível receber o Luke de volta ao seu lar com algum acessório icônico da série?

Ou se você respondesse o tutor com gírias e frases famosas da saga pra deixar a conversa mais lúdica, leve e divertida?!

Quando se é curioso e se descobre mais sobre a vida e a história do pet e do seu tutor (sem ser invasivo(a), é claro), é possível combinar ideias para que o atendimento saia da camada comum e passe para um nível acima, que é o que chamamos de “efeito WOW”, onde as surpresas fazem os dos seus clientes brilharem. 

Pratique sua visão além do alcance

As pessoas agem de acordo com seus interesses. Então, qual o sentido de entrar em contato e saber se o tutor precisa de algo ou se o pet está bem, se não existe nenhum atendimento agendado?! Esse tipo de pensamento é muito comum, pois o individualismo ainda é muito propagado em nossa sociedade. Mas um(a) provedor(a) que tem uma visão além do alcance sempre está encontrando uma forma de realmente levar bem-estar aos seus clientes.

Por isso, mantenha um contato regular com eles, mesmo que não hajam atendimentos marcados. Esteja disponível caso precisem de algo. Pergunte como o pet está. Demonstre que você realmente se preocupa (e isso tem que ser verdadeiro!) e que está disposto a servir e ajudar. Não temos dúvidas que o tutor perceberá seu carinho e cuidado de uma forma mais atenta. E o melhor disso tudo é que muitos atendimentos podem surgir a partir desta prática, pois na correria do dia a dia nem sempre conseguimos lembrar de tudo. E já dizia um velho ditado: “o que não é visto, não é lembrado!” 😉

Equipe-se de acordo com cada atendimento

Sempre antes de encontrar o pet e seu tutor, esteja equipado(a) de forma correta para tal atendimento. Cada pet possui seus acessórios específicos, mas nada impede de você ter suas cartas na manga, caso seja necessário. Então pensando num relacionamento saudável entre você e os pets, tenha sempre algo que demonstre carinho para com ele, caso a saudade do tutor bater e ele se mostrar um tanto temperamental.

Por exemplo, se o atendimento do dia for com cachorros, que tal levar um petisco delicioso? Se for com um gatinho peludo e fofinho, pode ser um sachê saboroso! Se o fofíneo do dia for um coelhinho, que tal levar algumas folhas verdes como alface ou folha de beterraba? Já se for um pássaro, como uma calopsita, por exemplo, seria legal ter à mão algumas sementes ou frutas para adoçar o paladar desse bichinho. Não se esqueça de se informar com o tutor se há algum problema nisso ou não. Não queremos que nada de mal aconteça a estas fofurinhas!

Ser um super provedor não é difícil, basta praticar empatia e oferecer tudo aquilo que você gostaria que oferecessem para você e para seu pet. Se for feito com amor, carinho e com cuidado, sempre será incrível. Siga estas dicas e depois conta pra gente como está sendo sua jornada como um super provedor! 😉

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Como oferecer seus serviços de forma segura, durante a pandemia?

Pet Walkers, Cuidadores de Pets e profissionais desse nicho sempre foram muito bem acompanhados por seus parceirinhos, até que a pandemia veio e os afastou (snif, snif).

Isso nos entristece não apenas pela separação entre provedores e pets, mas também porque sabemos que muitos Pet Walkers e Cuidadores de Pets têm seu sustento diário ou parcial, com estas atividades.

Mas mesmo a pandemia dando um banho de água fria em nosso dia a dia, temos algumas notícias positivas para facilitar e incentivar o bem-estar dos profissionais e dos pets fofinhos que estão sentindo falta de carinho, caminhadinhas e atividades divertidas e cheias de amor. 

Uma delas é que nem cachorros e nem gatos podem ser prejudicados por conta do coronavírus. Eles podem ser apenas transportadores (por isso, o cuidado com aglomerações, banhos regulares e hábitos higiênicos devem ser triplicados), mas não se infectam com o vírus. E como os seres humanos podem sempre lavar as mãos, utilizar máscara de proteção individual e evitar aglomerações, o contato com essas fofuras pode continuar sem nenhuma preocupação. É só seguir todos as devidas precauções.

A segunda notícia positiva é que o Brasil é o terceiro maior mercado de pets do mundo. (UAUAU!) E este mercado de 54 milhões de cachorros e 24 milhões de gatos, não foi tão afetado, pois com a quarentena na rotina dos brasileiros, os pets se tornaram ótimas companhias para o convívio diário. Mas eles também precisam de cuidados específicos e atenção redobrada, por isso os números gerais não desceram, mas subiram!

E a terceira, e a melhor delas: nós criamos uma plataforma incrível para conectar tutores e provedores! (Latidos e Miados para comemorar!)

Como a internet é a principal ferramenta de comunicação entre os brasileiros e o mercado digital cresceu exponencialmente com a Pandemia, nada melhor do que uma plataforma digital para conectar Pet Walker, Cuidadores de Pets e outros profissionais deste nicho aos tutores de cachorros e gatos. Dentre as plataformas digitais no contexto da Pandemia, é importante frisar em especial, o mercado de delivery, que contou com um aumento de 126% nos downloads após o pronunciamento do Ministério da Saúde sobre o momento de quarentena e a disseminação do coronavírus no Brasil. 

Ou seja, a maneira mais rápida e eficaz para se trabalhar hoje, é através de plataformas digitais. E a Petly veio para conectar Tutores e Provedores a fim de cuidar dos pets com mais facilidade, comodidade, e o principal de tudo: segurança!

Clique aqui e faça já seu cadastro em nossa plataforma. É rápido, seguro, confiável e gratuito! 😉

Fontes:
– Machine: https://machine.global/numeros-do-mercado-de-entregas/
-CNN Brasil: https://www.cnnbrasil.com.br/business/2020/05/11/mercado-bom-para-cachorro-setor-pet-resiste-a-pandemia-da-covid-19